Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026
Dbamy o Twoje dane osobowe i przetwarzamy je zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (PKE). Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w serwisie stepyouup.pl, po co i co możesz z nimi zrobić.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [uzupełnij: pełna nazwa firmy], z siedzibą: [uzupełnij: adres siedziby], NIP: [uzupełnij: NIP], REGON: [uzupełnij: REGON] (dalej: „StepYouUp”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami: e-mailem pod adresem [uzupełnij: e-mail do spraw danych osobowych] lub pisemnie na adres siedziby.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie mamy takiego obowiązku (art. 37 RODO).
W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
Formularz kontaktowy
Gdy wysyłasz formularz na stronie Kontakt, przetwarzamy podane w nim dane: imię i nazwisko, adres e-mail, a jeśli je podasz — telefon, nazwę firmy, link do sklepu lub konta na marketplace oraz treść wiadomości.
- Odpowiedź na zapytanie, kontakt w sprawie współpracy oraz przesłanie informacji i oferty naszych usług — na podstawie Twojej zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 PKE w zakresie kontaktu e-mailowego i telefonicznego).
- Podjęcie działań przed zawarciem umowy, gdy pytasz o naszą ofertę dla siebie jako przedsiębiorcy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy działasz w imieniu firmy — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji z obecnymi i przyszłymi kontrahentami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Formularz jest technicznie obsługiwany przez naszego dostawcę hostingu (Netlify) — szczegóły w części „Komu przekazujemy dane”.
Korespondencja e-mailowa i telefoniczna
Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, przetwarzamy dane, które nam przekażesz, aby prowadzić z Tobą korespondencję — w naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zawarcie i realizacja umowy
Jeśli podejmiemy współpracę, przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane osób kontaktowych po stronie klienta przetwarzamy w naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na sprawnej realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
W razie sporu możemy przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — w naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Bezpieczeństwo i działanie serwisu
Przy każdym wyświetleniu strony serwer hostingu automatycznie rejestruje dane techniczne (m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, typ przeglądarki). Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu — w naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie łączymy ich z danymi z formularzy.
Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić serwis i działalność:
- Netlify, Inc. (USA) — hosting strony i obsługa formularza kontaktowego, jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu;
- dostawcy poczty e-mail, narzędzi IT i usług przechowywania danych, z których korzystamy;
- biuro rachunkowe, doradcy prawni i podatkowi — gdy jest to potrzebne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych;
- organy publiczne — wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część naszych dostawców ma siedzibę lub przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazujemy dane wyłącznie z zachowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO: na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) — wobec podmiotów certyfikowanych w tym programie — albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.
Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i korespondencja — do czasu zakończenia rozmowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata); dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
- Umowy — przez czas trwania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Logi serwera — przez krótki okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) — a wobec marketingu bezpośredniego w każdym momencie i bez uzasadnienia;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) — wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jego wycofaniem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres [uzupełnij: e-mail do spraw danych osobowych]. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail i imienia nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie z formularza, a bez danych wymaganych do zawarcia umowy — podjąć współpracy.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).
Pliki cookies
Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach oraz o tym, jak zarządzać zgodą, znajdziesz w Polityce cookies.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może się zmieniać, gdy zmienią się przepisy, nasze usługi lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany widnieje na jej początku.